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  "비대면 업무 핵심은 결국 원활한 소통"

  2021 키플랫폼: 키맨 인터뷰 - 데빗 바흐다사리안 크리스프 대표코로나 팬데믹으로 일상화된 화상회의는 장점이 많다. 회의를 위해 사람들이 특정 장소에 모일 필요가 없고 회의 시간을 정하기도 쉽다. 또 발표 자료를 공유하거나 회의 내용을 기록하기도 편하다.하지만 때와 장소를 가리지 않는 점이 오히려 회의에 방해가 되기도 한다. 가정, 카페 등에서 회의 참가를 하다 보니 사람들이 떠드는 소리, 거리에서 차가 다니는 소리, 아이가 우는소리, 강아지가 짖는 소리 등 소음도 그대로 전달된다. 음소거 기능도 발표자가 발언을 할 때는 소용이 ...

  김상희 기자|2021.04.23 06:00
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  "비동기 커뮤니케이션 업무 방식이 일의 미래"

  2021 키플랫폼: 키맨 인터뷰 - 제이슨 디딘스키 위크던 마케팅 부문장코로나19 팬데믹으로 재택근무가 일반화하면서 화상회의도 일하는 방식의 하나로 확실하게 자리잡았다. 멀리 떨어져 있는 사람들이 모니터 화면으로 마주해 업무 의견을 주고받는 대표적인 비대면 업무 방식이다. 기존 오프라인 회의 방식의 비효율적인 요소들이 사라져 회의의 생산성이 높아졌다는 평가가 있다.그러나 시간이 갈수록 다른 평가도 나온다. 화상회의를 한 이후로 오히려 회의 수가 늘었고, 본업에 대한 몰입을 방해해 생산성에 부정적인 영향을 미친다는 반응이다. 때와 장...

  김상희 기자|2021.04.20 10:30
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  이메일, 회의록이 협업에 방해되는 이유

  2021 키플랫폼: 키맨 인터뷰 - 엔젤 그라블레프 프리드캠프 대표원격근무가 새로운 일하는 방식으로 자리 잡음에 따라 비대면 환경에서의 협업 생산성을 높이기 위한 디지털 협업 도구들도 점차 발전하고 있다. MS(마이크로소프트), 구글 등 그동안 협업 도구를 제공했던 글로벌 IT(정보기술) 기업 외에도 많은 스타트업들이 다양한 아이디어로 협업의 성과를 높이는 도구들을 선보인다.전문가들은 넘쳐나는 협업 도구들을 사용만 한다고 해서 저절로 비대면 업무의 생산성이 좋아지는 건 아니라고 강조한다. 어떤 도구를 쓰느냐 보다 어떻게 쓰느가 더...

  김상희 기자|2021.04.20 08:00
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  코로나가 젠더에 미친 영향…"여성이 남성보다 더 고통"

  2021 키플랫폼: 키맨 인터뷰 - 엠마 장 예일대 교수코로나19 팬데믹이 일하는 방식과 직업, 노동시장에 미치는 영향은 가히 파괴적이다. 재택근무 등 원격근무는 전세계적으로 급확산됐고, 직장을 잃거나 새로운 직장으로 옮겨야만 하는 이들이 적잖았다. 특히 최근에는 노동시장에선 코로나 팬데믹에 따른 젠더 문제가 세계적으로 논란이 되고 있다. 코로나 팬데믹이 다양한 방식으로 젠더에 영향을 미치는데 여성이 남성보다 더 큰 직업적, 사회경제적, 심리적 리스크에 직면했다는 것이다. 이 문제를 깊게 연구하고 있는 엠마 장 예일대 교수(사진)는...

  조철희, 김상희 기자|2021.04.20 06:30
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  글로벌 리더·석학들이 말하는 '일의 미래'

  2021 키플랫폼 인터뷰 시리즈 - Top Minds: The future of work코로나19 팬데믹 이전부터 "일의 미래"에 대한 이야기는 많았습니다. 무엇보다 디지털이 우리 삶을 더 깊히 파고들고 스며들어 자연스럽게 일하는 방식이 변해 왔습니다. 하지만 펜데믹의 지난 1년 여는 그동안 이야기했던 디지털과 일의 미래로는 설명하기 어려운 시간이었습니다. 사무실이 아닌 곳에서 일하는 경우가 많아졌고, 으레 한자리에 모여서 하던 회의는 PC 모니터와 스마트폰 화면에서 서로를 마주하는 것으로 대체됐습니다.지난 2013년 출범 이후 한...

  황종덕, 조철희, 김상희, 정솔 기자|2021.04.16 12:15
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  "원격근무할 땐 리더의 비전 제시·공유 더 중요"

  2021 키플랫폼: 키맨 인터뷰 - 이선영 유니버시티 칼리지 런던 교수코로나19 팬데믹으로 전 세계적으로 재택근무 등 원격근무가 확산되면서 효율성과 생산성이 향상됐다는 기업들의 반응을 적잖게 찾아 볼 수 있다. 대부분의 전문가들은 코로나19가 종식되도 비대면 업무 방식은 과거로 되돌릴 수 없을 것이라고 말한다.원격근무는 단순히 물리적인 공간만 떨어져서 일하는 것이 아니다. 원격근무가 제대로 효과를 내기 위해서는 그에 맞는 인식과 시스템의 변화가 필수다."일의 미래"를 주제로 오는 28~30일 서울 여의도 콘래드호텔에서 열리는 머니투...

  김상희, 조철희 기자|2021.04.16 06:00
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  일하는 방식 변했다…도시 전체가 '업무 플랫폼'

  2021 키플랫폼: 키맨 인터뷰 - 리비 샌더 본드대학교 교수지난해 코로나19 확산세가 심상치 않자 기업들이 일제히 재택근무를 시행했다. 재택근무는 코로나19 상황이 여전한 지금도 계속된다. 특히 비대면으로 일하는 것의 장점이 확인되면서 코로나19 종식 후에도 일반적인 일하는 방식으로 자리 잡을 것이라는 전망이 지배적이다.이처럼 재택근무와 같은 원격근무가 일상이 된 지금, 가끔씩 출근하는 직원들은 사무실의 빈 공간이 크게 느껴진다. 전문가들은 단순히 직원들이 느끼는 허전함뿐 아니라 실질적인 비효율이 발생하는 만큼 비대면 업무 환경에...

  김상희, 조철희 기자|2021.04.14 06:00
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  부서간 장벽 '사일로', 디지털이 허문다

  2021 키플랫폼: 키맨 인터뷰 - 박대성 데이터독 한국지사장회사를 다니는 사람이라면 누구나 없애야 한다고 공감하는 게 있다. 바로 "사일로"(silo·부서 간 소통을 방해하는 장벽)다.개발, 설계, 디자인, 구매, 영업 등 다양한 부서의 업무들이 유기적으로 연결되면서 상품과 서비스라는 결과물을 만들어 내야 하지만 실제 업무 현장에서는 부서 간 보이지 않는 장벽이 존재한다. 경쟁과 부서이기주의, 불분명한 R&R(Role and Responsibilities·역할과 책임), 리더십 문제 등 사일로가 생기는 이유도 다양하다. 사...

  김상희, 조철희 기자|2021.04.13 06:00
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  완전한 원격근무 회사 '깃랩'이 알려주는 '일 잘하는 법'

  2021 키플랫폼: 키맨 인터뷰 - 대런 머프 깃랩 원격부문장코로나19(COVID-19) 팬데믹에 전세계적으로 확산된 재택근무 등 원격근무는 여러 우려 속에서도 대체로 효율성이 있는 일하는 방식임이 증명됐다. 길에서 시간을 버려야 했던 출퇴근이 없고, 불필요한 회의와 보고서도 크게 줄었다. 다만 고립감과 소외감을 느끼는 이들이 적잖고, 조직 구성원들 간 유대감이 약화되는 것은 문제점으로 꼽힌다."일의 미래"를 주제로 오는 28~30일 서울 여의도 콘래드호텔에서 열리는 머니투데이 글로벌 콘퍼런스 "2021 키플랫폼"(K.E.Y. PL...

  김상희, 조철희 기자|2021.04.13 06:00
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  "기술이여, 이용자를 방해하지 말고 비켜서 있으라"

  2021 키플랫폼: 키맨 인터뷰 - 오마르 젠홈 웨비나닌자 CEO코로나19 팬데믹은 직장에선 원격근무를, 학교에선 원격수업을 일상으로 만들었다. 많은 사람들이 한 장소에 모여 일과 공부를 위해 토론을 하는 세미나와 콘퍼런스는 팬데믹 동안 많이 줄어들었지만 대신 웹(web)에서 활발했다. 온라인 세미나인 웨비나(Webinar·web과 seminar의 합성어)가 자주 열렸고, 더불어 가상회의 시스템 등 웨비나 툴도 전보다 이용도가 높아졌다. 글로벌 웨비나 툴 시장에서 주목받는 기업 중 한곳인 웨비나닌자(WebinarNinja)의 오마...

  조철희, 김상희 기자|2021.04.09 08:00
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  관리직·비관리직 "직원 업무 자율성 중요" 한목소리

  SGI 직장인 의식조사…원격근무 확산에 조직 성과 좌우하는 키워드 '자율'코로나19 팬데믹으로 재택근무 등 원격근무가 확산되면서 관리자는 과거와 같은 방식으로는 직원들을 관리할 수 없게 됐다. 한자리에 함께 있을 때는 업무를 지시하고 진행상황을 점검하기 편했지만 서로 떨어져 PC 모니터나 스마트폰으로 소통하는 지금은 직원이 일하는 모습을 명확히 확인할 수 없다. 결국 직원 개개인이 자율적으로 맡은 바 할일을 잘 할 수 있는 환경과 시스템이 필요하다.포스트 코로나 시대 디지털 중심의 업무 방식은 무엇보다 직원들의 자율성, 즉 자율조...

  김상희 기자|2021.04.06 06:30
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  [알림]머니투데이 글로벌 콘퍼런스 '2021 키플랫폼' 개최

  28~30일 콘래드호텔서 제9회 행사…포스트 코로나 시대의 일하는 방식 '하이브리드 워킹' 모델 등 토의코로나19 대유행 이전부터 "디지털"과 "일의 미래"를 이야기한 곳은 많았습니다. 디지털은 이미 우리 삶 속에 스며든 지 오래이고 이로 인해 자연스럽게 일하는 방식도 변해왔기 때문입니다. 하지만 펜데믹의 지난 1년 여는 그동안 이야기했던 디지털과 일의 미래로는 설명하기 어려운 시간이었습니다. 사무실이 아닌 곳에서 일하는 것도 자연스럽게 됐고 으레 한자리에 모여서 하던 회의는 모니터와 스마트폰 화면으로 서로를 마주하는 것으로 대체됐...

  김상희 기자|2021.04.06 06:30

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